تتيح منصة مسار الخدمة المدنية العديد من الخدمات الإلكترونية من بينها تقديم تظلمات الترقيات لموظفي الحكومة.
ما هي منصة مسار ؟
منصة مسار هي إحدى المنصات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الخدمة المدنية حيث تضم مسار حزمة من الخدمات المرتبطة بالموظف بداية من التعيين حتى التقاعد مرورا بموعد الترقيات .
طريقة التسجيل في منصة مسار
يتم تسجيل دخول منصة مسار عن طريق النفاذ الوطني الموحد أبشر الأفراد كما يلي:
- الدخول على موقع منصة مسار عبر الرابط (https://masar.gov.sa/)
- تسجيل الدخول على منصة مسار عبر النفاذ الوطني الموحد أبشر الأفراد .
طريقة التظلم الوظيفي عبر مسار الخدمة المدنية
- بعد تسجيل دخول مسار الخدمة المدنية من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور على موقع أبشر الأفراد يتم الوصول إلى منصة مسار والاستعلام عن الخدمات المتاحة.
- يتم الاستعلام عن المعاملة يتم بطريقتين :- الطريقة الأولى : بحث برقم القيد من خلال إدخال بيانات ؛ رقم القيد، تاريخ القيد، والجهة .
خطوات التسجيل في منصة مسار الخدمة المدنية الترقيات
– الطريقة الثانية : بحث برقم الوارد من خلال إدخال بيانات ؛ رقم القيد وتاريخ القيد .
الخدمات التي تقدمها منصة مسار
- الترقيات حيث تتيح المنصة معرفة موعد الترقية بعد المفاضلة.
- التعاقب الوظيفي
- التعاقد والتوطين
- إدارة الأداء
- التظلمات حيث تتيح تقديم التظلمات على الترقيات أو أية إجراءات بحق الموظف الحكومي.
- إشغال الوظائف بالنقل سواء كان النقل الداخلي أم النقل الخارجي.
طريقة التسجيل في أبشر للوصول لخدمات وزارة الخدمة المدنية
- تأهيل المتميزين من خلال التدريب والتطوير
- عمليات الوظائف حيث تتيح الوظائف التي يمكن شغلها عبر مسار
- التعلم والتطوير
- تخطيط القوى العاملة
- البدلات والعلاوات التي يحصل عليها الموظف مثل بدل غلاء المعيشة أو العلاوة السنوية .
- التدريب التعاوني
- المسابقات الوظيفية
- نهاية الخدمة