لم تصلك رسالة إيداع حساب المواطن وحالة الدفعة تحت الإجراء ؟ هنا الحل

حساب المواطن يواصل الرد على استفسارات المستفيدين من الدفعة 27 سواء عبر تويتر حساب المواطن أو رقم حساب المواطن.

حالة الدفعة تحت الإجراء

وتلقى حساب المواطن رسالة من أحد المستفيدين يشكو فيه من عدم وصول رسالة إيداع حساب المواطن وعند تسجيل دخول حساب المواطن تبين له أن حالة الدفعة تحت الإجراء .

حل مشكلة حالة الدفعة تحت الإجراء

وقال حساب المواطن رداً على هذه الرسالة بالقول إنه تم ايداع مبالغ الدعم لدفعة شهر فبراير، وعليك ما يلي:

  • مراجعة البنك المسجل عليه حساب المواطن والتأكد انه لم يتم الايداع،
  • توفير كشف حساب من البنك.
  • تقديم اعتراض مالي بعد خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

يتيح حساب المواطن تقديم اعتراض على الدعم لمن لم يصله الدعم بعد موعد حساب المواطن بخمسة أيام كما يتم تقديم اعتراض في حالة توقف الدعم عن المستفيد أو أحد تابعيه.

كم مبلغ حساب المواطن ؟ هنا تفاصيل الدفعة 27

ويتم تقديم اعتراضات حساب المواطن من خلال ما يلي:

  1. تسجيل دخول موقع حساب المواطن عبر الرابط التالي (ca.gov.sa).
  2. الانتقال إلى أيقونة الدفعات المالية.
  3. اختيار دفعة لم تستلم.
  4. إرفاق كشف الحساب البنكي في حال كانت الدفعة تحت الإجراء.
  5. إذا تم وقف الدعم يتم إزالة السبب الذي تسبب في وقف الدعم وإرفاق المستندات الدالة على ذلك.

حالة الدفعات في حساب المواطن

يذكر أن هناك 4 حالات تخص الدفعة في حساب المواطن وكل دفعة لها دلالة ومعنى ويترتب عليها إجراءات معينة.

رقم حساب المواطن يوضح سبب عدم نزول الدعم

  1. حالة الدفعة وجهت : تعني أن عملية الإيداع تحت الإجراء وهذا الأمر لا يتطلب سوى الانتظار حتى موعد صرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر حتى يتم استلام الدعم.
  2. حالة الدفعة مدفوعة وهي تعني أنه تم إيداع الدعم بالفعل في حساب المستفيد لدى البنك وأصبح بمقدوره السحب منها عبر الصراف الآلي أو عبر مراجعة أحد فروع البنك الذي يتعامل معه.
  3. حالة الدفعة مرفوضة وهي تعني أنه لم يتم إيداع الدعم بسبب متعلق بالبيانات التي قدمها المستفيد وعليه أن يتقدم باعتراض بعد مرور خمسة أيام من ايداع الدعم ويطلع على سبب رفض الدعم ويقوم بارفاق المستندات التي تؤكد انه أزال سبب المشكلة ويتم دراسة الأهلية مرة أخرى.
  4. حالة الدفعة في الانتظار وهي تعني أن المستفيد استوفى شروط الحصول على الدعم لكن توجد مشكلة في رقم الحساب البنكي الخاص به وعليه إعادة ادخال الايبان البنكي وتحديث البيانات وتقديم اعتراض حتى يتم دراسة الاهلية.

الاستعلام عن دعم حساب المواطن عبر حاسبة حساب المواطن

ويتيح حساب المواطن إمكانية استخدام حاسبة حساب المواطن لمعرفة قيمة الدعم المستحق لكل أسرة وذلك كما يلي:

  • أولا: الدخول على موقع حساب المواطن من هنا (ca.gov.sa).
  • ثانياً : تسجيل دخول حساب المواطن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • ثالثاً : الانتقال إلى حاسبة حساب المواطن التقديرية .
  • رابعًا : تعبئة الحقول المطلوبة (الدخل وعدد أفراد الأسرة).
  • خامسًا : الضغط على كلمة احسب .
اقرأ أيضا :

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.