طريقة الحصول على خدمات الجوازات إلكترونيًا عبر منصتي أبشر ومقيم دون حاجة للحضور لمقارها

في ظل الظروف التي تمر بالمملكة العربية السعودية والعالم والمتمثلة في جائحة كورونا العالمية التي أسفرت عن وفاة آلاف من الأشخاص وإصابة المليين حول العالم، وضمن إطار تعزيز الإجراءات الاحترازية المتخذة من الجهات المعنية لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، أكدت الجوازات السعودية عبر تغريدة في حسابها الرسمي على موقع التواصل الإجتماعي “تويتر”، مساء اليوم الأحد 29 شوال 1441هـ، أنه يمكن لكافة المستفيدين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من المديرية عبر منصتي أبشر ومقيم، وأوضحت طريقة الحصول على خدمات الجوازات إلكترونيًا عبر منصتي أبشر ومقيم دون حاجة للحضور لمقارها.

خدمات الجوازات إلكترونيًا عبر منصتي أبشر ومقيم

طريقة الحصول خدمات الجوازات إلكترونيًا عبر منصتي أبشر ومقيم

وقال الجوازات السعودية في تغريدتها: “تعزيزًا للإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي اتخذتها الجهات المختصة لمنع تفشي فيروس كورونا؛ تُمكّن الخدمات الإلكترونية للجوازات المقدمة عبر منصتي أبشر ومقيم، كافة المستفيدين من إنهاء المعاملات دون الحاجة لمراجعة مقار الجوازات”.

وأوضحت مديرية الجوازات، أنه يمكن للمستفيد الاستفادة من خدماتها من خلال الدخول إلى حسابه في منصة أبشر للخدمات الإلكترونية، وذلك بالخطوات التالية:

• بعد الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية، اختيار خدمات من ” خدماتي”
• اختيار الخدمات العامة، ومنها اختيار“الرسائل والطلبات”.
• ثم اختيار قطاع “المديرية العامة للجوازات”.
• عم اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة وتشمل:

1. مشاكل هوية مقيم.
2. مشاكل التأشيرات.
3. مشاكل تحديث معلومات جواز السفر ونقل المعلومات.
4. مشاكل نقل الخدمات وتعديل المهنة.
5. الاقتراحات الخاصة بتطوير الخدمات.
6. تمديد تأشيرة الزيارة لحاملي الجنسية اليمنية.
7. خدمة خرج ولم يعد.
8. خدمة إلغاء بلاغ التغيب.
9. خدمة إضافة مولود داخل أو خارج المملكة للمقيمين.
10. تمديد تأشيرة الزيارة لحاملي الجنسية السورية.

• ثم كتابة الموضوع والرسالة.
• واخيرًا النقر على “إرسال”، بعد التأكد من إرفاق جميع المستندات المطلوبة لتنفيذ الخدمة.

ويأتي إتاحة هذه الخدمة إلكترونيًّا ضمن خطوات تعزيز التعاملات الإلكترونية، من خلال تمكين المستفيدين من التواصل مع الجخات المختصة في المديرية العامة للجوازات، من أجل معالجة الملاحظات أو المشكلات التي تواجههم أو تظهر في المنصة، والتي من شأنها أن تعوق إنهاء معاملاتهم، بكل سهولة ويسر واختصارًا للوقت والجهد بشكل يسرع في الإنجاز وجودة الخدمة من غير حاجة لمراجعة مقار إدارات الجوازات.