طالع رابط فاتورة الكهرباء الشهرية عبر الشركة السعودية للكهرباء وتحميل تطبيق ALKAHRABA

في إطار إجراءتها السريعة لمساعدة المواطنين على مواجهة انتشار فيروس كورونا، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء رسميًا عن تأجيل فصل الخدمة الكهربائية عن المشتركين بسبب عدم السداد لمدة شهر كفترة سماح بسبب الحظر المفروض على الشوارع ومكوث المواطنين في المنازل، وطمأنت الشركة مشتركيها بأنها مستمرة في تقديم خدماتها وفق أعلى معايير الجودة من خلال جميع أجهزتها وفي القلب منها خدمات الطوارئ التي تعمل على مدار الـ24 ساعة، ومواجهة وتصليح الأعطال فورًا، وكذلك الرد على الاستفسارات والتساؤلات.

فاتورة الكهرباء السعودية مارس 2020

كما أشارت الشركة السعودية للكهرباء خلال بيانها الرسمي لجموع المواطنين، أنها تعمل بشكل مستمر ومتواصل على وضع الخطط والإجراءات التي تضمن حماية العاملين واستمرارية الأعمال من خلال مركز الأزمات بوزارة الطاقة، وقررت إغلاق مواقع التجمعات في الشركة كالمطاعم والأندية الرياضية والمصليات، وستتخذ كل الإجراءات الكفيلة بحماية موظفيها ومراجعيها.

كما طالبت الشركة السعودية للكهرباء، المواطنين، باستخدام الأنظمة البديلة الإلكترونية عبر مركز خدمة المشتركين والهاتف الموحد عبر الرقم: 920001100 أو مراكز استقبال بلاغات الأعطال  على الرقم الساخن: 933، لافتة إلى أنها مكنت الموظفين العاملين بها من العمل عن بعد، ووفرت كل قنواتها ومنصاتها لتوعية موظفيها، كما توجهت إلى المجتمع بـ 67 رسالة توعوية من خلال قنوات التواصل الخارجية.

يهمك أيضًا:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية

يأتي هذا في الوقت الذي وفرت فيه الشركة السعودية للكهرباء الدخول عبر موقعها الإلكتروني من خلال الحصول على قيمة الفاتورة الشهرية عبر خدمة فواتيري أو خدمة حسابي والتسجيل يكون برقم المشترك أو رقم العداد الخاص بك، ثم الضغط على خدمة استعلام الفواتير وتسجيل ارقم ثم الضغط على كلمة عرض، ستظهر لك تفاصيل الفاتورة الشهرية الخاصة بك، ويمكنك السداد من خلال الضغط على كلمة سداد واختيار وسيلة الدفع الإلكتروني المناسبة لك.

أما بالنسبة لمن يبحث عن تحميل رابط تطبيق الكهرباء ALKAHRBA الجديد من الشركة السعودية للكهرباء للحصول على كافة الخدمات والاستعلام عن قيمة الفواتير الشهرية ورفع الشكاوى والتظلمات، وكذلك سداد قيمة الفواتير إلكترونيًا، فيكون ذلك من خلال:

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.