رابط معرفة قيمة فاتورة الكهرباء عبر الشركة السعودية للكهرباء من خلال تطبيق ALKAHRABA للهواتف
في إطار تحديثاتها المستمرة وعملها الدؤوب على العمل على توفير الراحة والوقت والجهد على المواطنين في الاستعلام عن فواتير الكهرباء الخاصة بهم وسدادها إلكترونيًا من المنزل، أطلقت الشركة السعودية للكهرباء النسخة المحدثة من تطبيق الكهرباء ALKAHRABA على الهواتف المحمول، لتوفير مزيد من المميزات والخدمات الجديدة الخاصة بأنظمة الفوترة وخدمة فواتيري وفاتورة الكهرباء، استمرارًا لجهود الشركة لتحسين وتطوير خدماتها، بجانب خدمات سداد الفواتير ورفع الشكاوى والتظلمات.
تطبيق ALKAHRABA الشركة السعودية للكهرباء
أما عن تفاصيل تطبيق الكهرباء الجديد ALKAHRABA، فقد أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن النسخة المحدثة تتضمن خدمة التعرف على تاريخ القراءة المقبلة لعداد المشترك من خلال التحميل للتطبيق عبر هاتف المحمول والدخول برقم العداد الخاص بك، الأمر الذي يعكس خطوات تحقيق مبدأ الشفافية في أنظمة الفوترة، لاسيما وأن الشركة ألغت طباعة فواتير الكهرباء ورقيًا كما كان في السابق، توفيرًا لملايين الريالات المهدرة في الطباعة.
وحددت الشركة السعودية للكهرباء موعد صدور الفاتورة خلال ستة أيام فقط من تاريخ قراءة العداد، ما يُمكن المشترك معرفة تاريخ قراءة العداد وتوقع موعد صدور الفاتورة المقبلة، وبناءً عليه استعراض الفواتير السابقة بصيغ PDF والفواتير اللاحقة ومعايير جديدة لضمان الخصوصية، بجانب إتاحة عدداً من الخدمات التفاعلية للمشتركين، وأخيرًا معرفة بيانات وخطوات السداد.
يهمك أيضًا:
كيفية تثبيت وتحميل تطبيق ALKAHRABA
يمكنك أيضًا من خلال تطبيق ALKAHRABA:
- الحصول على نسخة من شرائح الاستهلاك عبر البريد الإلكتروني.
- أو من خلال خدمة رسائل الهاتف المحمول.
- الاستعلام عن حالة طلبات إيصال الخدمة الكهربائية.
- توفر خاصية حفظ أرقام الحسابات أو الطلبات الخاصة.
- استقبال بلاغات الانقطاعات وشكاوى طلبات الخدمة الكهربائية والفواتير.
- خدمة صديق الكهرباء للإبلاغ عن مخالفات السلامة الكهربائية.
- الحصول على معلومات واشتراطات التقديم على خدمات الشركة.
كما يسمح لك تطبيق ALKAHRABA من تقييم جودة الخدمة المقدمة، ومعرفة تشغيل حاسبة الاستهلاك التقديرية، التي يمكن للمشترك من خلالها تقدير استهلاكه باختيار نوع التعرفة وإدخال كمية الاستهلاك بالكيلو وات، كل ذلك من خلال تحميل التطبيق:
- للهواتف الأندرويد.
- لهواتف الأيفون.
- ثم تسجيل البيانات المطلوبة.
