القومى للإتصالات يغرّم شركة وى للمحمول مبلغ 12 مليون جنيه ويمهلها أسبوع للسداد

وقّع اليوم الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات غرامة مالية قدرها 12 مليون جنيه على شركة we للمحمول على أن يتم سداد الغرامة خلال 7 أيام من تاريخه، وفقاً للبندرقم 18 والخاص بمستوى جودة الخدمة فى التراخيص الممنوحة للشركات

ومن منطلق حرص الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات على الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين والاهتمام بجودتها، ونظراً لحدوث أعطال جسيمة بشبكة وى للمحمول، والتى أثرت بالسلب على خدمات الشبكة لعدة ساعات أمس الأربعاء وفى العديد من المناطق، ما اعتبره الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات “أعطال جسيمة” تستوجب العقوبة، خاصة وأنها تخالف الاتفاقيات والتراخيص التى عقدها الجهاز مع شركة وى للمحمول.

وقد راعى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات عدة عوامل عند تحديد قيمة الغرامة المالية، والتى تبلغ قيمتها 12 مليون جنيه، ومن تلك العوامل.

عدد المناطق المتضررة من انقطاع الخدمة.

عدد المشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة.

المدة الزمنية للأعطال.

من جانبها قامت شركة وى بتقديم تقرير مفصّل عن المشكلة والأسباب التى أدت إليها، وكذلك الإجراءات التى اتخذتها لحلها.

وتعتبر الشركة المصرية للتصالات “we” شركة مساهمة مصرية، تقدم خدمات متنوعة مثل الهاتف الأرضى، والهاتف المحمول، وخدمات الانترنت، بالإضافة لعدة خدمات أخرى منها استضافة مواقع الانترنت، والشبكات الداخلية، والتأمين المعلوماتى.

وهى الشركة الأكبر فى مصر من حيث كونها أكبر مشغل لخدمات الهاتف الأرضى، كما أطلقت خدماتها فى مجال الهاتف المحمول فى مصر بنهاية عام 2017 لتصبح الشركة الرابعة فى مجال شبكات الهاتف المحمول فى مصر، بد كل من فودافون واورانج واتصالات.

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.