الزيارة العائلية وشئون الجوازات.. أبشر تجيب عن استفسارات هامة حول خدماتها الجماهيرية

قامت منصة أبشر ضمن فقرتها الأسبوعية للإجابة عن أهم الأسئلة، بتوضيح الإجابات على 5 استفسارات هامة، ونشرتها على حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، وأوضحت منصة أبشر، أنه في سبيل الحفاظ على سلامة وأمن المواطنين، في ظل الأزمة الحالية، قامت المنصة بإيقاف مواعيد فروع الأحوال المدنية، وكان هذا أحد الردود التي قدمتها المنصة للرد على ما وصلها من استفسارات، وكان الرد خاص باستفسار حول عدم وجود مواعيد للحجز في مكاتب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.

أبشر تجيب عن استفسارات هامة

أبشر تجيب عن استفسارات هامة
أبشر تجيب عن استفسارات هامة

ورد منصة أبشر عدد من الاستفسارات، أجابت عنها على حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، في فقرتها الأسبوعية للإجابة عن الاستفسارات، وكانت الاستفسارات التي وردت إليها كالتالي:

  • عدم وجود مواعيد للحجز في مكاتب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية:

في ظل أزمة كورونا الحالية، قامت أبشر بإيقاف مواعيد فروع الأحوال المدنية، لتجنب التكدسات والتجمعات.

  • ظهور رسالة “لا توجد وثائق يمكن تسليمها” عند طلب توصيل رخصة السير:

حفاظًا على سلامة الجميع في ظل أزمة كورونا التي تشهدها البلاد، قامت المنصة بإيقاف خدمة التوصيل.

  • ظهور عبارة “يرجى مراجعة الجوازات” عند إصدار العامل تأشيرة خروج نهائي أثناء فترة التجربة:

طلبت المنصة تصوير الملاحظة وإرسالها على خدمة رسائل المديرية العامة للجوازات منصة أبشر.

  • في حال تراجع البائع عن البيع، كيف يمكن استعادة ثمن المركبة:

في حال عدم إتمام المبايعة، يتم إرسال رسالة نصية للطرفين وإشعارهم بالأمر، ويتم بعدها إعادة ثمن المركبة خلال 5 أيام.

  • الإجراءات المتبعة عند محاولة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية عبر موقع أبشر الإلكتروني وظهور رسالة “تجاوز الحد المسموح للتنفيذ”:

يجب تصوير الملاحظة وإرسالها عبر المديرية العامة للجوازات من خلال خدمة الرسائل.

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.