الحالة التي يتم فيها حذف المستند من حساب المواطن
حساب المواطن حذف مستند
دعم حساب المواطن يحرص على المستفيدين من الدعم ويقدم لهم كافة الخدمات اللازمة من الاستعلام أو تقديم الشكاوى أو طرق التقديم على الدعم وغيرها، ولذلك يتم التواصل الدائم مع المستفيدين من خلال منصة البرنامج على موقع التواصل الاجتماعي تويتر ويتم الاستجابة للأسئلة والرد عليها ومنها الحالة التي يمكن من خلالها حذف مستند تم إرفاقه على موقع حساب المواطن.
الحالة التي يتم فيها حذف المستند من حساب المواطن
يتم حذف أي مستند تم رفعه على موقع برنامج دعم حساب المواطن في حالة واحدة فقط وهي أن يتم رفض هذا المستند من موقع برنامج دعم حساب المواطن، ولكن إذا كان المستند تحت الإجراءات لا يمكن تعديله أو حذفه، ويتم حذف المستند فقط من خلال الدخول على موقع البرنامج ولا يمكن الحذف من خلال التطبيق على الهاتف وسوف نتعرف على خطوات حذف المستند.
خطوات حذف مستند أو تعديله
طريقة حذف مستند من موقع حساب المواطن
- يتم الدخول على موقع برنامج دعم حساب المواطن ca.gov.sa
- ثم يتم الدخول على حساب المستفيد من خلال كلمة السر والاسم ورمز التحقق
- ثم يتم الدخول على تفاصيل الطلب وإدارة المرفقات
- يتم حذف المستند القديم وتحميل المستند الجديد
يتم الضغط على حفظ وبهذه الخطوات يكون تم تعديل ملف على موقع برنامج حساب المواطن واستكمال التحديث المطلوب ويتم تغيير الحالة بنفس الطريقة أو تغيير معلومات الدخل.
