أعلنت المديرية العامة للجوازات عن إنطلاق خدمة الرسائل والطلبات لكافة المستفيدين عبر منصة ابشر الجوازات، ليتمكن المستفيد من خلالها الدخول على حسابه فى بوابة ابشر والاستفادة من الخدمات الإلكترونية، والضغط على خدماتى ثم الخدمات العامة ومنها الرسائل والطلبات، واختيار المديرية العامة للجوازات ثم اختيار الخدمة المطلوبة إنجازها مثل (هوية مقيم، نقل معلومات، التأشيرات، تعديل مهنة، نقل الخدمات، كتباة موضوع، اقتراحات) ثم النقر على كلمة إرسال، وجاء غنطلاق الخدمة إلكترونيا فى إطار تعزيز الخدمات الإلكترونية والتواصل مع المختصين.
الجوازات
فى المديرية العامة للجوازات وحل المشاكل والردود على الاسيتفسارات، لتيسير عمليه إنهاء معاملاتهم وقد دعت كافة المقيمين والمواطنين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة على منصة أبشر ومقيم،لتوفير الوقت والجهد وسرعة إنجاز خدماتهم دون الرجوع إلى إدارة الجوازات
تمكّن خدمة "الرسائل والطلبات" والمتاحة في منصة #أبشر جميع المستفيدين من خدمات #الجوازات من التواصل مع المختصين في المديرية العامة للجوازات لمعالجة الملاحظات التي تواجههم أو تظهر في المنصة وقد تعيق إنهاء معاملاتهم.
تعرف على خطوات تنفيذ الخدمة: pic.twitter.com/VBROxCAXlu
— ا لـ ـجـ ـو ا ز ا ت السعودية (@AljawazatKSA) March 29, 2020
- ادخل على موقع ابشر الإلكتروني.
- ثم سجل الدخول لحساب بكتابة رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختر خدمة خدماتى.
- وبعد ذلك قم بالنقر على الخدمات العامة.
- واختر خدمة الرسائل والطلبات.
- ثم المديرية العامة للجوازات.
- حدد الخدمة التي تريد إنجازها (هوية مقيم، نقل خدمات، تأشيرة، نقل معلومات، تعديل مهنة، تقديم إقتراحات، كتابة موضوع).
- ثم اضغط على كلمة إرسال.
وبهذا قد نكون قدمنا لكم خطوات الاستفادة من خدمة الرسائل والطلبات الجديدة على منصة أبشر، التى تم إنطلاقها بعد قرار حظر التجول في المملكة، بهدف الوقاية والحد من انتشار فيروس كورونا والحفاظ على سلامة وصحة المغتربين والمواطنين والمقيمين.