إضافة خدمة جديدة عبر منصة أبشر .. ” خدمة إضافة مولود داخل المملكة “.. طريقة الاستفادة من الخدمة

خدمة إضافة مولود داخل المملكة عبر منصة أبشر الإلكترونية، خدمة جديدة أعلنت المديرية العامة للجوازات عن إضافتها لقائمة ” الرسائل والطلبات” المتاحة عبر المنصة، لتضاف إلى عشرات الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية عبر أبشر للمواطنين والمقيمين في المملكة ، بحيث أصبح متاحًا إضافة مولود داخل المملكة واوضحت الجوازات طريقة الاستفادة من الخدمة الجديدة وهو ما سيرد بيانه خلال السطور القادمة.

خدمة إضافة مولود داخل المملكة

إضافة خدمة جديدة عبر منصة أبشر .. " خدمة إضافة مولود داخل المملكة ".. طريقة الاستفادة من الخدمة 1
خدمة إضافة مولود داخل المملكة

طريقة الاستفادة من خدمة الرسائل والطلبات الجديدة

وأوضحت الجوازات السعودية كيفية الاستفادة من الخدمة الجديدة التي تم إطلاقها مؤخرًا وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • دخول طالب الخدمة إلى حسابه في منصة “أبشر” للخدمات الإلكترونية.
  • اختيار أيقونة خدمات من “خدماتي”.
  • اختيار الخدمات العامة، ومنها اختيار “الرسائل والطلبات”، قطاع “المديرية العامة للجوازات”.
  • اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة، وتشمل هذه القائمة إضافة للخدمات الجديدة:
  1. مشاكل هوية مقيم.
  2. مشاكل التأشيرات.
  3. مشاكل تحديث معلومات جواز السفر ونقل المعلومات.
  4. مشاكل نقل الخدمات وتعديل المهنة.
  5. الاقتراحات الخاصة بتطوير الخدمات.
  6. تمديد تأشيرة الزيارة لحاملي الجنسية اليمنية.
  7. إلغاء بلاغ التغيب للعمالة المنزلية.
  8. خدمة خرج ولم يعد”.
  • بعد ذلك يقوم المستفيد بكتابة الموضوع والرسالة.
  • ثم النقر على “إرسال”.

ونوهت الجوازات بعدم تكرار إرسال الطلب حتى يتمكن فريق العمل بالجوازات من معالجة وتنفيذ الخدمة.
ويأتي إضافة الخدمة الإلكترونية الجديدة وإتاحتها للمستفيدين ضمن الجهود الرامية إلى تعزيز التعاملات الإلكترونية، وتيسيرالتواصل مع المختصين في المديرية العامة للجوازات، لمعالجة الملاحظات والمشاكل التي تواجه المستفيدين، ومعالجة الطلب آلياً دون الحاجة لمراجعة مقار الجوازات، وذلك بهدف اختصار الوقت وتوفير الجهد، بما يكفل للمستفيدين سرعة الإنجاز وجودة الخدمة.

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.